2020年1月中旬，新型冠状病毒肆虐蔓延、席卷大地。面对疫情发展极为严峻的形势，公司高度关注，快速启动防控预警体系，坚持以人为本，关爱生命，积极主动地采取了一系列措施，具体做了以下工作：
1月21日，疫情苗头初现，公司就开始高度注重疫情防控工作，并采取了“为员工采购一次性口罩，并安排搭乘地铁、公交的员工提前放假”等相关防控措施。
1月27日，正值大年正月初三，疫情已迅速蔓延。为此公司采取疫情防控机制，在公司钉钉群中发出通知，要求所有员工节日期间做到不串门、不外出、不聚会、不举行活动，切实做好自身的疫情防控工作，并要求各部门责任人密切关注本部门员工身体状况，每天了解本部门人员防控疫情方面的信息，并将此信息每天向公司行政部报备，随后由行政部向董事长兼总经理报告。
春节前，公司密切关注疫情发展情况，并按照国家、省、市疫情防控工作部署，两度延期复工，提倡在家办公，需到公司上班者实行报备制。同时要求各部门、分支机构高度重视疫情防控工作，每天坚持排查、反馈本单位、本部门的疫情防控情况。疫情无情人有情，面对严峻的新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势，为全力支持全省疫情防控。
2月9日，公司高管层专门召开视频会议，要求全公司内开展全体员工专项捐款活动，全体员工通过捐款的方式献上自己的爱心，并发出捐款倡议书。
疫情期间，公司认真学习防控科学知识，釆取有效手段，积极防控。行政部积极为公司办公场所购买酒精、84消毒液，温度计、紫外线灯等消毒防护用品，保障办公场所的卫生安全；同时行政部长王素华同志多次向南昌市市长热线谏言，其中多条建议被采纳。如：关于建议所有公共服务行业从业人员需戴口罩上班的建议、关于由政府统一发放口罩的建议、关于非民生行业必须在公共服务场所停业的建议以及关于紧急建议药店口罩销售叫停（此建议采纳后当晚就取消）等。这些建议被采纳，为南昌市疫情防控工作尽一个公民应尽的社会责任和义务。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。疫情期间，公司认真学习党中央国务院、江西省委省政府、南昌市委市政府领导讲话，深刻领会精神，明确了方向、坚定了信心。中昌人将切实履行社会责任，用心、用力、用情共同携手抗击疫情。尽天职，遂人愿，让我们共同期待，冬天定会远去，春天必将来临。（行政部）